利用規約
この利用規約(以下「本規約」といいます)は、マルワ株式会社(以下「当社」といいます)が運営する「マルワ公式オンラインショップ」(以下「当ショップ」といいます)の利用条件を定めたものです。お客様(以下「利用者」といいます)は、本規約に同意の上、本サービスをご利用ください。
第1章 総則
第1条(適用範囲と同意)
本規約は、当社がインターネットを通じて提供する本サービス(当ショップを通じた通信販売サービス)を、利用者が利用するすべての行為に適用されます。
利用者は、本サービスの利用を開始した時点で、本規約および別途定めるプライバシーポリシーに同意したものとみなされます。
第2条(規約の変更)
当社は、本規約を予告なく変更することがあります。変更後に本サービスを利用された場合は、変更後の規約に同意されたものとみなします。
第2章 商品の購入
第3条(売買契約の成立)
利用者が当ショップにて商品を購入し、当社から「注文確認メール」が送信された時点で、売買契約が成立します。
第4条(支払方法)
商品の支払い金額は、サイト上に表示されている商品の販売価格に、消費税、配送料、決済手数料などを加えた合計額となります。
商品購入に関する支払方法は、当社が別途指定する方法(例:クレジットカード、コンビニ決済、楽天ペイ等)によるものとします。
利用者がクレジットカードで支払う場合は、当該カード会社との間で別途定める条件に従うものとします。クレジットカードの利用に関して利用者とカード会社との間で紛争が生じた場合には、当社は一切の責任を負わず、当事者間で解決していただくものとします。
また、その他の決済手段においても、決済会社との間で利用規約・契約等を別途締結する必要がある場合は、利用者は当該条件に従って利用するものとします。決済に関連して利用者と決済会社間にトラブルが発生した場合も、当社は責任を負わず、当事者間で解決いただくものとします。
第5条(配送)
商品の配送に関する詳細は、当社が別途定める配送ポリシーに従うものとします。
ご注文時の情報不備や長期不在等により商品が受け取れなかった場合、再配達費用が発生することがあります。
第6条(未成年者による利用)
18歳未満の方が当ショップをご利用される場合は、必ず保護者の同意を得たうえでご利用ください。
保護者の同意がないと判断される場合、当社はご注文の取消しやサービスの利用制限を行うことがあります。
第7条(不正行為等への対応)
当社は、利用者による本サービスの利用に際して、不正行為、虚偽の情報登録、著しい利用規約違反、その他当社が合理的に不適切と判断する行為が認められた場合には、売買契約を取消し、解除、またはその他必要な措置をとることができるものとします。
第3章 個人情報の取扱い
第8条(個人情報の取扱い)
当ショップは、利用者の個人情報を、当社が別途定めるプライバシーポリシーに従って適切に取り扱います。
第4章 返品・返金
第9条(返金・返品について)
商品の返品・返金に関する対応は、当社が別途定める返金・返品ポリシーに従うものとします。
ただし、当社が定めるルールに反する依頼、または不正と認められる申出があった場合は、対応をお断りすることがあります。
第5章 禁止事項
第10条(禁止事項)
利用者は以下の行為を行ってはなりません:
・他の利用者または第三者への迷惑・損害を与える行為
・転売目的での商品購入
・虚偽情報の登録や不正アクセス
・当ショップ内のコンテンツ(商品画像・説明文など)の無断転載・使用
・公序良俗・法令に違反する行為
・その他、当社が不適切と判断する行為
第6章 免責事項
第11条(免責事項)
・当社は、天災、通信障害、システムエラー等によるサービスの停止・遅延について責任を負いません。
・商品ページに掲載される画像・説明文は実物と若干異なる場合があります。
・当ショップの利用により発生した損害について、当社は一切の責任を負いません。ただし、消費者契約法により免責できない場合には、損害賠償の上限は当該購入者が当ショップに支払った金額とします。
第7章 知的財産権
第12条(著作権・知的財産権)
当ショップに掲載されている全ての画像・テキスト・デザイン等の著作権は、当社または正当な権利者に帰属します。無断での転載・転用・商用利用を禁じます。
第8章 準拠法および裁判管轄
第13条(準拠法および管轄裁判所)
本規約は日本法を準拠法とし、本サービスに関連するすべての紛争については、岐阜地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。