配送ポリシー
■ 配送対象エリア
当ショップの商品は日本国内のみの配送とさせていただきます。海外発送には対応しておりません。
■ 配送業者・配送方法
商品の発送は、日本郵便にて行っております。
※配送業者のご指定は承っておりません。
■ 配送日数・出荷タイミング
・特にご指定がない場合：
- 前払い決済（例：銀行振込）の場合 → ご入金確認後、3営業日以内に発送いたします
- その他の決済（例：クレジットカード、コンビニ決済、楽天ペイなど）の場合 → ご注文確認後、3営業日以内に発送いたします
・※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングによりお届け予定日が前後する場合がございます。
・土日祝日、年末年始、繁忙期などは、出荷までにお時間をいただく場合がございます。
・配送日時指定は、対応している商品に限り可能です。カート内でご確認ください。
■ 送料・手数料について
・送料はすべて商品代金に含まれています。
・離島・一部地域へのお届けには追加送料が発生する場合がございます。追加料金が必要な場合は、別途ご連絡いたします。
・振込手数料、コンビニ決済手数料は原則としてお客様ご負担となります。
・消費税はすべて商品代金（税込価格）に含んで表示しています。
■ 長期不在・住所不備等について
・長期ご不在や、宛先不明・番地抜けなどの配送先情報不備により商品が返送された場合、再発送には追加送料を申し受けます。
・一定期間内にお受け取りいただけない場合、ご注文をキャンセルさせていただく場合がございます。
■ 商品の受取拒否について
正当な理由なく受取拒否をされた場合、今後のご注文をお断りすることがございます。
また、発生した返送料・再送料はお客様のご負担となります。
■ 配送遅延について
・天候・交通事情・災害・年末年始等の混雑期には配送が遅延する場合がございます。
・遅延に起因する損害（使用予定日に間に合わない等）について、当ショップでは補償いたしかねますので予めご了承ください。
■ お問い合わせ先
配送に関するご不明点がございましたら、以下の窓口までご連絡ください。
マルワ公式オンラインショップ（マルワ株式会社）
メール：shop@mrw-g.co.jp
電話：0584-64-6234（受付時間：平日10:00〜17:00）