プライバシーポリシー

マルワ公式オンラインショップ（以下「当ショップ」といいます）は、お客様の個人情報の重要性を認識し、以下の方針に基づき、適切な取り扱いと保護に努めます。

1. 個人情報の定義

個人情報とは、お客様の氏名、住所、電話番号、メールアドレス、クレジットカード情報、その他特定の個人を識別できる情報を指します。

当ショップでは、商品のご注文やお問い合わせ、各種サービスのご利用時に、必要な範囲でお客様の個人情報を取得いたします。取得方法は適法かつ公正な手段によります。

当ショップが収集した個人情報は、以下の目的で利用いたします。

・商品の発送および代金の請求

・ご注文内容や配送に関するご連絡

・お問い合わせへの対応

・新商品やキャンペーン等のご案内（メール配信など）

・サービス改善、カスタマーサポート品質向上のための利用

・Google広告、Instagram広告等を用いた広告配信およびその効果測定

・アクセス解析（Googleアナリティクス）によるサイト改善・利用状況の把握

当ショップは、以下の場合を除き、お客様の個人情報を第三者に開示または提供いたしません。

・商品の配送、決済処理など、業務遂行上必要な業務委託先への提供

・法令に基づく場合

・お客様の事前同意がある場合

当ショップでは、サービス向上および広告配信の最適化を目的として、Cookie（クッキー）や類似の技術を使用しています。

GoogleアナリティクスやGoogle広告等の外部サービスを通じて、IPアドレスやブラウザの種類などの情報が自動的に収集されることがあります。これらの情報は個人を特定するものではなく、サイトの利用状況把握・分析・広告配信の最適化のみに利用されます。

お客様はブラウザの設定によりCookieの受け取りを拒否することができますが、その場合、一部サービスが正しく機能しない可能性があります。

お客様の個人情報は、正確かつ最新の内容を保つよう努め、漏えい・改ざん・不正アクセス等の防止に万全の管理体制を講じます。

お客様ご本人からの、自己の個人情報に関する開示、訂正、利用停止、削除等のご請求があった場合には、ご本人確認の上、法令に従って速やかに対応いたします。

個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、以下の窓口までご連絡ください。

マルワ公式オンラインショップ（運営：マルワ株式会社）
メールアドレス：shop@mrw-g.co.jp

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